Política de Privacidad y Términos de Servicio

1. Qué es Katav

Katav es una plataforma en línea que ayuda a estudiantes a capturar clases, organizar notas, conservar grabaciones y transcripciones, generar resúmenes asistidos por IA y seguir el progreso de estudio a lo largo del tiempo.

El servicio puede evolucionar, cambiar o incorporar nuevas funciones con el tiempo.

2. Creación de cuenta

Para usar Katav, debes:

• Proporcionar información precisa y actualizada.
• Mantener confidenciales tu acceso y contraseña.
• Ser responsable de toda la actividad realizada en tu cuenta.

3. Uso aceptable

Aceptas no:

• Usar Katav para actividades ilegales.
• Almacenar contenido ofensivo, discriminatorio o abusivo.
• Intentar acceder a los datos de otros usuarios sin autorización.
• Explotar fallas de seguridad o intentar eludir las limitaciones del sistema.

4. Datos y contenido

Todo el contenido que ingresas en Katav, incluidas notas, grabaciones, transcripciones, comentarios, resúmenes y acciones de estudio, sigue siendo tuyo.

Katav solo procesa y almacena esos datos para prestar el servicio.

No vendemos ni utilizamos tus datos con fines comerciales externos.

5. Planes gratuitos y de pago

• Katav puede ofrecer planes gratuitos y de pago.
• Las funciones, límites y precios pueden cambiar.
• Los planes de pago pueden cancelarse según las reglas informadas en el momento de la compra.

6. Disponibilidad del servicio

Buscamos mantener el servicio estable, pero:

• No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.
• Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o correcciones.
• El servicio se proporciona "tal cual".

7. Terminación de la cuenta

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.

Katav puede cerrar cuentas en caso de incumplimiento de estos términos o por requisitos legales.

8. Limitación de responsabilidad

Katav no es responsable de:

• Decisiones académicas, de gestión u operativas tomadas con base en información de la plataforma.
• Pérdida de datos causada por uso indebido de la cuenta.
• Daños indirectos o lucro cesante.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio. Al continuar usando la plataforma después de una actualización, aceptas la nueva versión.

1. Qué datos recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para que Katav funcione:

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada solo como hash seguro) o el identificador del inicio de sesión con Google/Apple, y tus preferencias de idioma y perfil (como país, institución y nivel educativo).
• Contenido de estudio que creas o subes: cursos, materias, clases, horarios, notas (escritas y a mano), imágenes, archivos, grabaciones de audio, transcripciones, resúmenes generados por IA, tarjetas de estudio, cuestionarios, pódcasts, exámenes, tareas y los contactos o colaboradores que añades.
• Datos de uso y técnicos: tipo de dispositivo y navegador, dirección IP, fechas de acceso, registros de errores y registros de las funciones que usas (incluido el uso de funciones de IA, para cuotas y control de costos).
• Datos de notificaciones: tokens de notificaciones push y tus preferencias de recordatorios.
• Datos de compra: el plan, el producto y el estado de la suscripción confirmados por Apple, Google Play o Stripe (nunca el número completo de tu tarjeta).
• Datos de apps conectadas: cuando conectas Katav a un asistente de IA como ChatGPT, el nombre de la app, los permisos concedidos, las fechas de conexión y los tokens de acceso guardados como hash seguro, además de las solicitudes que el asistente envía a Katav (ver sección 4).

2. Cómo usamos los datos

Usamos tus datos solo para:

• Prestar el servicio: guardar y sincronizar tus notas entre dispositivos, organizar tus clases y tu calendario y mostrar tu material de estudio.
• Ejecutar las funciones de IA que solicitas: transcripciones, resúmenes, definiciones, guías de estudio, tarjetas de estudio, cuestionarios, pódcasts y el profesor de IA.
• Responder a las solicitudes de los asistentes de IA que conectaste, como ChatGPT, usando solo los datos que esas solicitudes necesitan.
• Enviar los recordatorios, notificaciones y correos que gestionas en la configuración, y mensajes importantes sobre tu cuenta.
• Gestionar planes, cuotas y pagos.
• Mantener Katav seguro, prevenir abusos, corregir errores y mejorar el producto de forma agregada.
• Cumplir obligaciones legales.

3. Compartición y destinatarios

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Solo los compartimos con los proveedores siguientes, solo para la finalidad indicada y solo en la medida que cada uno necesita:

• Vercel (alojamiento, almacenamiento de archivos y el AI Gateway que dirige las solicitudes de IA) y Neon (base de datos).
• Proveedores de modelos de IA, que procesan el contenido de una solicitud de IA para devolver el resultado: Anthropic, OpenAI y Google. Según sus términos de API, no usan estos datos para entrenar sus modelos.
• AssemblyAI (transcripción de audio) y Google Cloud / OpenAI (texto a voz para pódcasts).
• Resend (envío de correos) y Apple / Google (notificaciones push).
• Apple App Store, Google Play y Stripe (pagos).
• OpenAI, cuando conectas Katav a ChatGPT: los resultados que Katav devuelve a tus solicitudes se envían a ChatGPT y quedan sujetos a la política de privacidad de OpenAI.
• Autoridades, solo cuando la ley lo exija, o para proteger los derechos y la seguridad de Katav y sus usuarios.

4. Katav en ChatGPT y otros asistentes de IA

Puedes conectar tu cuenta de Katav a ChatGPT (y a otros asistentes compatibles con el Model Context Protocol) para preguntar sobre tu propio material de estudio. La conexión solo existe después de que inicias sesión en Katav y la apruebas explícitamente.

Katav puede leer tu material de estudio y, cuando lo pidas, crear o modificar contenido. El asistente no actúa por su cuenta: toda herramienta que crea, modifica o elimina algo requiere antes tu confirmación explícita en el chat, y reemplazar la nota de una clase conserva la versión anterior en el historial de la nota.

Lo que el asistente envía a Katav (entradas de las herramientas): texto de búsqueda, fechas, identificadores de materias, clases o listas de lectura, filtros y cursores de paginación; y, en las acciones que confirmes, el contenido a guardar: nuevas materias (nombre, código, color, curso, fechas, programa, notas y, opcionalmente, nombre, correo, teléfono y despacho del profesor), nuevas clases (título, fecha, descripción, resumen y contenido de la nota), notas de clase para añadir o reemplazar, y listas de lectura, obras (título, autores, año, tipo, DOI, estado, prioridad, etiquetas, notas) y notas de lectura para crear, modificar o eliminar.

Lo que Katav devuelve (salidas de las herramientas), limitado a tu propia cuenta: tus materias (nombre, código, color, estado, notas); tus clases (título, fecha, tipo, descripción breve, resumen, texto de la nota y texto extraído de notas a mano); archivos adjuntos a esas clases (nombre, tipo, tamaño, resúmenes de IA y texto extraído); los eventos de tu calendario (título, fecha, hora, materia, aula); y tus listas de lectura, obras y notas de lectura, incluido el resultado de cada cambio que confirmaste.

Katav no recibe tu conversación de ChatGPT. Solo recibimos las solicitudes descritas arriba y las usamos solo para ejecutarlas. El contenido que pides crear al asistente se guarda en tu cuenta de Katav como cualquier contenido creado en la app, y nunca se usa para publicidad ni para entrenar modelos de IA.

La información devuelta se te muestra en ChatGPT y OpenAI la procesa según su propia política de privacidad y tu configuración de ChatGPT.

• Puedes desconectar en cualquier momento en Katav, en Configuración de cuenta › Seguridad › Apps conectadas, o en la configuración de ChatGPT. Desconectar desde Katav termina el acceso de inmediato.
• Los tokens de acceso caducan tras 1 hora y los tokens de actualización tras 60 días sin uso; se guardan solo como hash seguro.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario:

• Datos de la cuenta y contenido de estudio: mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas la cuenta, se borran de forma permanente de la base de datos y del almacenamiento de archivos al instante, y de las copias de seguridad en un plazo de 30 días.
• Elementos que eliminas (notas, archivos, grabaciones): se borran al instante, salvo la última copia automática de una nota, que se reemplaza o se borra junto con la nota.
• Solicitudes de apps conectadas: no se guardan. Los registros técnicos del servidor que pueden contener detalles de la solicitud se conservan hasta 30 días.
• Registros de autorización de apps conectadas: mientras la conexión esté activa; tras desconectarla, solo conservamos constancia de que fue revocada hasta que se elimine tu cuenta.
• Registros de uso de funciones y de IA: mientras tu cuenta esté activa, para cuotas, facturación y seguridad.
• Registros de pago: durante el plazo que exija la ley fiscal y contable.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos se guardan en servidores seguros y se cifran en tránsito (HTTPS). Las contraseñas y los tokens de acceso se guardan solo como hash, y cada cuenta solo puede acceder a sus propios datos.

Seguimos buenas prácticas de seguridad, pero ningún sistema es 100% inmune. Eres responsable de proteger tu contraseña.

7. Tus controles y derechos

Puedes:

• Ver, editar y eliminar tu contenido directamente en la app.
• Desconectar ChatGPT o cualquier otra app conectada en Configuración de cuenta › Seguridad › Apps conectadas.
• Gestionar notificaciones, recordatorios y correos en la Configuración de cuenta.
• Eliminar tu cuenta en Configuración de cuenta › Cuenta, lo que borra tus datos de forma permanente.
• Solicitar acceso, una copia o la corrección de tus datos, o hacer cualquier consulta sobre privacidad, en nuestra página de contacto: https://katavnotes.com/es/contact-us. Respondemos en un plazo de 30 días.

8. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa.
• Recordar tus preferencias, como el idioma y el tema.
• Medir el uso general de la plataforma de forma agregada (Vercel Analytics).

9. Usuarios en Canadá, la UE y RGPD

Katav sigue los principios aplicables de protección de datos, como:

• Minimización de datos.
• Finalidad clara.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión.
• Tus datos pueden tratarse en otros países, como Estados Unidos, por los proveedores indicados en la sección 3.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse. La fecha al inicio de esta sección indica la versión más reciente. El uso continuado de la plataforma indica la aceptación de la versión más reciente.

Suscripciones y pagos

Las suscripciones compradas en la app móvil o de tablet son procesadas por Apple (App Store) o Google (Google Play), no por Katav.

Las suscripciones compradas en la web son procesadas por Stripe. En ningún caso Katav recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta: solo recibimos la confirmación de la compra, el producto y el estado de la suscripción necesarios para ofrecer tu plan.

Usamos esta información para activar y gestionar tu suscripción, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.